Prozessautomatisierung
Im Fokus der Prozessautomatisierung stehen heute Business Process Management (BPM) und Robotic Process Automation (RPA). Hierdurch wird die digitale Transformation in den Unternehmen massiv beschleunigt.
BPM hat sich als ganzheitlicher Ansatz zur Prozessautomatisierung etabliert. Prozesse werden transparent und durchgängig steuerbar. Durch Analysetools können Schwachstellen aufgezeigt und verbessert werden.
Der Trend, einfache und sich wiederholende Prozesse von Softwarerobotern übernehmen zu lassen, ist längst in der Realität angekommen. RPA verarbeitet regelbasierte, strukturierte Daten über die Benutzeroberfläche, ohne bestehende Anwendungen zu verändern und in IT-Systeme einzugreifen.
Geschäftsprozesse automatisieren
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist ein wesentlicher Baustein in der Digitalisierungsstrategie der Versicherungswirtschaft. Im Fokus stehen automatisierte und integrierte Prozesse, die Servicequalität und Kundenbindung verbessern und damit Wettbewerbsvorteile sichern.
Die einheitliche Steuerung, Ausführung und Kontrolle der Prozesse erfordert eine zentrale Plattform, in der die beteiligten Systeme und Anwendungen gebündelt und bei Bedarf um weitere fachliche oder technische Services erweitert werden.
Systemintegration mit BPM
Zur Optimierung versicherungsfachlicher Geschäftsprozesse mit dem Ziel eines hohen Automatisierungsgrades entwickeln wir schlanke und kostengünstige Lösungen. Die entsprechenden Services können flexibel in Ihre bestehende Architektur- und Prozesslandschaft oder als (Web-) Service in eine BPM-Plattform eingebunden werden.
Entsprechende Services bieten wir aktuell zu folgenden Themenstellungen an:
- Kollektivvertragsverwaltung
- Pensionszusagenverwaltung
- Rentnerverwaltung
- Briefschreibung
- Big Data Analytics
BPM-Plattformen
Als Partner von Camunda GmbH und Softproject GmbH unterstützen wir Sie
- bei der Einführung von Camunda BPM oder der X4-Suite von Softproject
- bei der Realisierung von Prozessen auf Basis dieser BPM-Plattformen
- bei der Integration unserer versicherungsfachlichen Bausteine und/oder von Systemen Ihrer IT-Anwendungslandschaft in die Prozesse
Transparente Produktion
Mit dem Einsatz von einer Prozessautomatisierungsplattform sind Sie immer in Echtzeit über Ihren Produktionsbetrieb informiert. Ihre Fertigung ist keine Black Box mehr, sondern wird hoch transparent.
Erforderliche Informationen zur Steuerung, Kontrolle und Optimierung von Prozessen werden im laufenden Betrieb automatisch generiert und bereitgestellt. Prozessdurchführungen können bei Bedarf schnell an veränderte Gegebenheiten angepasst werden.
Mit effizienten, automatisierten Routineprozessen sorgen Sie für verbesserte Servicequalität und höhere Kundenbindung bei gleichzeitiger Kosteneinsparung. viadico unterstützt Sie, diese Wettbewerbsvorteile zu sichern.